Wij werken overdag met en zonder afspraak. Woensdag, donderdag en vrijdag tussen 18.00 en 20.00 geheel zonder afspraak.

petra van den burg
HAARWERKEN

BY PETRA VAN DEN BURG

Wij bouwen met onze klanten een vertrouwensband op. Wij willen dat iedereen bij ons tevreden en met extra zelfvertrouwen de deur uitgaat. De afgelopen jaren zijn meerdere van onze klanten geconfronteerd met vormen van tijdelijke of permanente haaruitval als gevolg van ziekte en/of vroegtijdige kaalheid.

Natuurlijk hebben wij onze klanten altijd geholpen en gezocht naar een optimale oplossing. Omdat wij ook willen dat onze klanten recht hebben op een bijdrage in de kosten van de haarwerken hebben wij besloten om een intensief scholings- en keuringstraject in te gaan. Dit heeft geresulteerd in het feit dat wij nu officieel zijn erkend als Haarwerksalon. Voor deze haaruitval klachten hoeft u in ieder geval niet meer naar een ziekenhuis. U kunt vertrouwd bij ons terecht. Hoe het precies werkt leest u op deze pagina.

De schoonheid van elke klant staat bij ons altijd centraal. Ook als er sprake is van ziekte of haarverlies door vroegtijdige kaalheid. Daar kunt u van op aan.

Petra van den Burg

Wij gaan samen met u op zoek naar een oplossing op maat bij haarverlies. Onze volledig gediplomeerde Haarwerk professionals Petra en Martine werken met aandacht en zorg volgens de nieuwste haartrends. Wij kijken ernaar uit om u maximaal te helpen, zeker in tijden wanneer het voor u wellicht tegenzit. Ons werk wordt vergoed door alle zorgverzekeraars. Vraag naar de voorwaarden.

Jezelf zijn en blijven, dat is belangrijk!

Er kan binnen maximaal 5 werkdagen een afspraak voor een intake worden gemaakt. Iedere intake is geheel kosteloos en vrijblijvend, dit geldt ook voor de haarwerken die we bestellen. Zo kan u zonder enige verplichting een haarwerk bij ons uitzoeken. Wij nemen graag de tijd voor u.

Petra

TOEGEWIJDE SPECIALISTEN

Elk haarwerk wordt op uw persoonlijke smaak en voorkeur gemaakt, er wordt hierbij rekening gehouden met de vorm en teint van uw gezicht. Deze haarwerken voelen natuurlijk en comfortabel aan. Afhankelijk van de keuze van het haarwerk streven wij naar een snelle levering.

De haarwerken worden geleverd volgens de nieuwste trends en de beste kwaliteit. U kunt kiezen uit maatwerk of confectie haarwerk en uit echt of synthetisch haar. Onze haarwerken zijn voor dames en heren.

ZORGVERZEKERING

Wij zorgen voor het werk dat naar de zorgverzekeraar moet, wij hebben namelijk contacten met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Iedereen met een medische indicatie heeft recht op een basisvergoeding van 431 euro van de zorgverzekeraar (per 1 januari 2018). Met een aanvullende verzekering krijgt u vaak een extra vergoeding. Het gedeelte dat niet wordt vergoed, rekent u af zodra het haarwerk mee naar huis gaat. NB: Houd rekening met uw jaarlijkse standaard eigenrisico zoals deze voor elke medische behandeling geldt.

Privacy

Wij vinden uw privacy erg belangrijk, niet iedereen praat graag over kaalheid en haarwerken. Daarom hebben wij in onze kapsalon een gescheiden ruimte gecreëerd, waarbij we samen werken aan een oplossing. Deze ruimte is zo ingericht, dat u zich op uw gemak voelt. Aandacht en zorg door onze vaste professionals hoort daarbij. Zelfs ziekenhuisbezoek is mogelijk. Wanneer u verblijft in het ziekenhuis in Deventer, Hengelo, Enschede of Almelo kunnen we u van dienst zijn. Heeft u liever dat wij u thuis bezoeken, dan behoort dat ook tot de mogelijkheden.

BEGELEIDING

Om ervoor te zorgen dat u zo lang mogelijk plezier heeft van uw haarwerk, is regelmatige verzorging nodig. Na het uitzoeken van een haarwerk, blijven we u daarom ook begeleiden. U oefent samen met een professional het op- en afzetten van het haarwerk en de verzorging van zowel het haarwerk als uw eigen haar. Indien gewenst kunnen we uw haarwerk zelfs wassen, verzorgen en modelleren. Hier kunt u gewoon op wachten. Als u twee haarwerken heeft, kunt u deze na de behandeling ophalen.

HAIREXTENSIONS EN HAIRSTRIPS

Hairextensions en hairstrips zijn strengen haar die afzonderlijk worden aangebracht. Hiermee creëert u langer haar (verlenging), een plaatselijke vollere haardos (volumizing) en mode- of kleuraccenten (langere lok). Knippen, snijden en aanbrengen van haarwerken, extensions en strips is onze specialisatie.


Nazorg

Wij vinden het belangrijk om onze klanten goed te begeleiden, ook na levering van een haarwerk. U krijgt daarom uitgebreide uitleg over het onderhouden van uw haarwerk. Hier hoort een gepaste verzorgingsset bij, inclusief een pashoofd om uw haarwerk op te laten drogen.

EXTRA SERVICE

Wanneer u nog tijd nodig heeft om andere opties te bestuderen of wanneer u er nog niet aan toe bent, kunt u bij ons een haarwerk reserveren van minimaal 3 weken tot maximaal 6 weken. Daarna gaat het haarwerk retour naar de leverancier. Ook kunt u uw haarwerk na een maand bij ons laten perfectioneren indien dit nodig is.

Klacht

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten met een tevreden en goed gevoel de deur uit gaan. Mocht er toch een klacht zijn, dan kunt u deze indienen bij de geschillenregeling SGC. Als er problemen of vragen zijn kunt u altijd bij ons terecht.

GARANTIE

Wij hanteren de volgende garantie voor de haarwerken:

Confectie haarwerken: 3 maanden
Semi maatwerk haarwerken: 6 maanden
Maatwerk haarwerken: 6 maanden

Als de gebruiksvoorschriften niet correct worden nageleefd, vervalt de garantie.   

VEELGESTELDE VRAGEN

1. Kan ik een haarwerk zelf wassen?

U kunt een haarwerk prima zelf wassen. Nadat u een haarwerk heeft uitgezocht, bieden we u kosteloos een persoonlijke begeleiding voor het omgaan met uw haarwerk. We zorgen ervoor dat u het thuis goed kan verzorgen.

Indien gewenst bieden wij een haarwerken service aan. Wij wassen, verzorgen en brengen uw haarwerk in model.  Hier kunt u gewoon op wachten. Als u twee haarwerken heeft, kunt u deze na de behandeling ophalen.

2. Kan mijn haarwerk worden geknipt?

Elk haarwerk is maatwerk. Als de haren te lang zijn, of het model niet helemaal goed is, zorgen wij ervoor dat het haar geknipt wordt. Wanneer een haarwerk geknipt of gekleurd wordt, vervalt wel de garantie.

3. Krijgt mijn hoofdhuid wel voldoende lucht?

Elk haarwerk is zo ingeknoopt, dat alle haren voldoende lucht krijgen. U hoeft niet bang te zijn dat uw eigen haar of hoofdhuid verstikt. Uw eigen haar krijgt dus alle kans om te groeien.

4. Hebben jullie alles op voorraad?

Wij hebben modellen op voorraad zodat u een idee heeft van de kwaliteit. Iedere klant is uniek en u dus ook. Wanneer we uw haarwerk niet op voorraad hebben, kunnen we binnen 2 dagen uw gewenste maatwerk leveren. Maat haarwerk heeft een levertijd van maximaal 12 weken.

5. Hoe lang kan ik een haarwerk reserveren, mocht ik nog twijfelen?

Wij bieden de mogelijkheid om een haarwerk minimaal 3 weken en maximaal 6 weken te reserveren. Daarna gaat een haarwerk of weer terug naar de leverancier of bij ons terug de verkoop in.

6. Krijg ik een haarwerk direct mee naar huis?

Als u een haarwerk heeft uitgezocht, maar nog niet direct nodig hebt, kunt u het bij ons laten. Wij bewaren deze voor u. Op het moment dat al uw haren uitvallen, kunt u bij ons terecht voor een afspraak binnen 24 uur. Wij verstrekken u ons telefoonnummer waardoor we snel kunnen schakelen. In spoedgevallen is levering buiten onze reguliere salonuren mogelijk. Vervolgens zorgen wij ervoor dat het haarwerk een passend haarwerk wordt, zodat u vol vertrouwen over straat kunt gaan.

7. Hoe werkt het met de verzekeraar?

Wij ontzorgen u in het werk dat naar de zorgverzekeraar moet. Wij hebben contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Iedereen met een medische indicatie heeft recht op een basisvergoeding van 431 euro van de zorgverzekeraar (per 1 januari 2018). Met een aanvullende verzekering krijgt u vaak een extra vergoeding. Het gedeelte dat niet wordt vergoed, rekent u af zodra het haarwerk mee naar huis gaat. Houdt wel rekening met uw jaarlijkse eigenrisico.

boek een afspraak